¿Cómo reservar un transporte privado?
En línea mediante el formulario de reserva, por teléfono en el +33 7 58 25 68 31 o directamente por WhatsApp. Indique la recogida, el destino, la fecha, la hora y el número de pasajeros: le respondemos con un precio firme.
¿El precio es definitivo?
Sí. La tarifa confirmada en la reserva incluye el combustible, los peajes, la espera prevista y el equipaje. No cambia, ni siquiera en caso de tráfico denso o de itinerario modificado por obras.
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjeta bancaria, transferencia y efectivo según los casos. El pago se realiza después de la confirmación, antes o al final del servicio. Se emite factura a petición.
¿Puedo cancelar mi reserva?
La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes de la recogida. Después, puede solicitarse una participación, en particular para los traslados a estaciones en temporada alta.
¿Siguen los vuelos y los trenes?
Sí. Indíquenos su número de vuelo o de tren: el chófer ajusta su hora de llegada en caso de retraso, sin suplemento, dentro del límite de la espera gratuita.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
3 maletas y 3 equipajes de cabina en berlina, hasta 7 maletas en van. Esquís, tablas de snowboard, bicicletas, carritos e instrumentos: indíquelos al reservar para que preveamos el vehículo adecuado.
¿Transportan niños?
Sí, con sillas infantiles y alzadores facilitados gratuitamente. Indique la edad y el peso de los niños al reservar.
¿Se aceptan animales?
Sí, se aceptan perros y gatos, en transportín o libres según el vehículo y el trayecto. Le agradecemos que nos lo indique con antelación.
¿Cubren las largas distancias?
Sí, sin límite de kilometraje. A partir de 150 km se aplica automáticamente una tarifa decreciente: el transporte privado se convierte en una verdadera alternativa al tren o al avión.
¿Trabajan en el extranjero?
Cubrimos los trayectos hacia Suiza (Ginebra, Valais, estaciones alpinas), así como las zonas fronterizas con Italia, Alemania, Bélgica, España y Luxemburgo.
¿Ofrecen transporte para personas con movilidad reducida?
Sí, según las zonas y con reserva previa: vehículos adaptados y chóferes formados para el acompañamiento.
¿Se pueden reservar varios vehículos?
Sí, para grupos, bodas, seminarios o salidas colectivas al esquí. Un único responsable coordina todos los vehículos.
