Частые вопросы

Как забронировать индивидуальный трансфер?
Онлайн через форму бронирования, по телефону +33 7 58 25 68 31 или прямо в WhatsApp. Укажите пункт выезда, пункт назначения, дату, время и количество пассажиров — мы ответим твёрдой ценой.
Цена окончательная?
Да. Тариф, подтверждённый при бронировании, включает топливо, платные дороги, предусмотренное ожидание и багаж. Он не меняется даже при плотном движении или изменении маршрута из-за дорожных работ.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Банковская карта, перевод или наличные — в зависимости от случая. Оплата производится после подтверждения, до поездки или по её завершении. Счёт выдаётся по запросу.
Могу ли я отменить бронирование?
Отмена бесплатна не позднее чем за 24 часа до подачи автомобиля. Позже может быть запрошено частичное возмещение расходов, особенно для курортных трансферов в высокий сезон.
Вы отслеживаете рейсы и поезда?
Да. Сообщите номер рейса или поезда: при задержке водитель скорректирует время приезда без доплаты, в пределах бесплатного ожидания.
Сколько багажа я могу взять?
3 чемодана и 3 единицы ручной клади в седане, до 7 чемоданов в минивэне. Лыжи, сноуборды, велосипеды, коляски и инструменты: сообщите о них при бронировании, чтобы мы подобрали подходящий автомобиль.
Вы перевозите детей?
Да, детские кресла и бустеры предоставляются бесплатно. Укажите возраст и вес детей при бронировании.
Можно ли с животными?
Да, собаки и кошки допускаются — в переноске или без, в зависимости от автомобиля и маршрута. Пожалуйста, сообщите об этом заранее.
Вы выполняете дальние поездки?
Да, без ограничения по километражу. Свыше 150 км автоматически применяется понижающий тариф: индивидуальный трансфер становится настоящей альтернативой поезду или самолёту.
Вы работаете за пределами Франции?
Мы выполняем поездки в Швейцарию (Женева, Вале, альпийские курорты), а также в приграничные зоны с Италией, Германией, Бельгией, Испанией и Люксембургом.
Предлагаете ли вы перевозку маломобильных пассажиров?
Да, в зависимости от района и по предварительному бронированию: приспособленные автомобили и водители, обученные сопровождению.
Можно ли заказать несколько автомобилей?
Да — для групп, свадеб, семинаров или коллективных выездов на лыжи. Все автомобили координирует один ответственный.

Куда бы вы ни направлялись во Франции, мы рядом.

Мгновенный расчёт стоимости, персональный водитель, цена фиксируется при бронировании.