Le presenti condizioni disciplinano le prestazioni di trasporto di persone prenotate tramite transport-prive.fr. Le prestazioni sono eseguite da autisti professionisti in possesso delle autorizzazioni richieste.
La prenotazione diventa ferma dopo conferma scritta (email, SMS o messaggio WhatsApp) che indichi il tragitto, l'orario, il veicolo e il prezzo. Qualsiasi richiesta inviata dal sito costituisce una richiesta di preventivo.
I prezzi indicati nelle pagine del sito sono indicativi («a partire da») e calcolati su una distanza stradale stimata. Il prezzo fermo viene comunicato prima della conferma. Comprende il carburante, i pedaggi, l'attesa prevista e i bagagli. Possono aggiungersi: maggiorazione notturna e per i giorni festivi, attesa supplementare, fermate non previste, spese di parcheggio.
Attesa offerta: 60 minuti dall'atterraggio di un volo internazionale, 30 minuti per un volo nazionale o un treno, 15 minuti per una presa in carico a un indirizzo. Oltre tale limite, l'attesa è fatturata per ogni ora iniziata.
Annullamento gratuito fino a 24 ore prima della presa in carico. Tra le 24 ore e le 4 ore prima: può essere trattenuto il 50% dell'importo. Meno di 4 ore prima o in caso di mancata presentazione: 100%.
Il cliente si presenta all'ora e nel luogo concordati, rispetta il divieto di fumare e l'obbligo di indossare la cintura di sicurezza. Il trasporto di animali, di bagagli fuori misura o di oggetti pericolosi deve essere segnalato in anticipo.
Nessuna responsabilità può essere imputata in caso di forza maggiore: condizioni meteorologiche estreme, blocco stradale, sciopero, incidente. In caso di annullamento per nostra iniziativa, l'intero importo versato viene rimborsato.
Qualsiasi reclamo deve essere inviato a contact@transport-prive.fr entro 15 giorni dalla prestazione. In mancanza di accordo amichevole, il cliente può rivolgersi a un mediatore del consumo. Si applica il diritto francese.
Ultimo aggiornamento: 2026. Questo documento è un modello da far verificare e completare con le Sue informazioni legali definitive.
Preventivo immediato, autista dedicato, prezzo fissato alla prenotazione.
