Настоящие условия регулируют услуги пассажирских перевозок, забронированные через transport-prive.fr. Услуги выполняются профессиональными водителями, имеющими необходимые разрешения.
Бронирование становится твёрдым после письменного подтверждения (email, SMS или сообщение в WhatsApp) с указанием маршрута, времени, автомобиля и цены. Любая заявка, поданная на сайте, является запросом расчёта стоимости.
Цены, указанные на страницах сайта, являются ориентировочными («от») и рассчитаны по оценочному расстоянию по дорогам. Твёрдая цена сообщается до подтверждения. Она включает топливо, платные дороги, предусмотренное ожидание и багаж. Дополнительно могут начисляться: надбавка за ночное время и праздничные дни, дополнительное ожидание, незапланированные остановки, расходы на парковку.
Бесплатное ожидание: 60 минут после посадки международного рейса, 30 минут для внутреннего рейса или поезда, 15 минут при подаче автомобиля по адресу. Сверх этого ожидание оплачивается за каждый начатый час.
Бесплатная отмена не позднее чем за 24 часа до подачи автомобиля. В период от 24 до 4 часов до подачи может быть удержано 50 % суммы. Менее чем за 4 часа до подачи или при неявке — 100 %.
Клиент прибывает в согласованное время и место, соблюдает запрет на курение, а также требование пользоваться ремнём безопасности. О перевозке животных, негабаритного багажа или опасных предметов необходимо сообщить заранее.
Ответственность не возникает в случае обстоятельств непреодолимой силы: экстремальные погодные условия, блокирование дорог, забастовка, авария. Если поездка отменяется по нашей вине, все уплаченные суммы возвращаются полностью.
Любая претензия должна быть направлена по адресу contact@transport-prive.fr в течение 15 дней после оказания услуги. При отсутствии мирного урегулирования клиент может обратиться к потребительскому медиатору. Применяется французское право.
Последнее обновление: 2026. Этот документ является образцом, который следует проверить и дополнить вашими окончательными юридическими данными.
Мгновенный расчёт стоимости, персональный водитель, цена фиксируется при бронировании.
