プライベート送迎はどのように予約できますか？
予約フォームからオンラインで、お電話（+33 7 58 25 68 31）で、またはWhatsAppから直接ご予約いただけます。出発地、目的地、日付、時間、ご乗車人数をお知らせいただければ、確定料金をご案内します。
料金は確定ですか？
はい。ご予約時に確定した料金には、燃料費、高速道路料金、予定された待ち時間、お荷物が含まれます。渋滞や工事による経路変更があっても料金は変わりません。
どのようなお支払い方法が利用できますか？
状況に応じて、クレジットカード、銀行振込、現金がご利用いただけます。お支払いはご予約確定後、乗車前または乗車終了時に行います。ご要望に応じて請求書を発行いたします。
予約をキャンセルできますか？
お迎えの24時間前まではキャンセル無料です。それ以降は、特にハイシーズンのスキーリゾートへの送迎について、キャンセル料をいただく場合があります。
フライトや列車の状況を追跡していますか？
はい。便名または列車番号をお知らせください。遅延があった場合、無料待ち時間の範囲内で、追加料金なしでドライバーが到着時間を調整します。
お荷物はどのくらい持ち込めますか？
セダンではスーツケース3個と機内持ち込み手荷物3個、バンではスーツケース7個までです。スキー、スノーボード、自転車、ベビーカー、楽器などは、適切な車両をご用意するため、ご予約時にお知らせください。
お子様も乗車できますか？
はい、チャイルドシートとジュニアシートを無料でご用意します。ご予約時にお子様の年齢と体重をお知らせください。
ペットは同乗できますか？
はい、犬や猫も同乗いただけます。車両とルートに応じて、ケージに入れて、またはそのままご乗車いただけます。事前にお知らせください。
長距離の移動にも対応していますか？
はい、距離の制限はありません。150 kmを超えると逓減料金が自動的に適用され、プライベート送迎が列車や飛行機に代わる本格的な選択肢となります。
海外への移動にも対応していますか？
スイス（ジュネーヴ、ヴァレー州、アルプスのリゾート）への移動のほか、イタリア、ドイツ、ベルギー、スペイン、ルクセンブルクとの国境地域にも対応しています。
移動に制約のある方向けの送迎はありますか？
はい、地域によっては事前予約にて対応いたします。専用車両と介助の訓練を受けたドライバーがご案内します。
複数台の予約はできますか？
はい、グループ、結婚式、セミナー、スキーへの団体出発などに対応します。専任の担当者がすべての車両を一括して調整いたします。
